আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, গেম এবং সহায়তা সম্পর্কে যা জানতে চান তা এখানে পাবেন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম—সব জায়গার খেলোয়াড়রা একই প্রশ্নের উত্তর খুঁজে থাকেন।
brdb এর ফ্যাক্স সেকশনে আপনি অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে টাকা তোলা পর্যন্ত সবকিছু বুঝতে পারবেন। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সরাসরি এবং খোলাখুলি দেওয়া হয়েছে। আমরা bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করি যাতে আপনার লেনদেন মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। নতুন খেলোয়াড় এবং যারা ইতিমধ্যে খেলছেন উভয়ের জন্যই এখানে উপযোগী তথ্য রয়েছে।
খেলোয়াড়রা প্রধানত তিনটি জিনিস নিয়ে প্রশ্ন করেন: কীভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবো, টাকা জমা এবং তোলার পদ্ধতি, এবং লাইভ টেবিল ও স্লট কীভাবে কাজ করে।
প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধানে আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন—যেভাবে সুবিধা হয়।
brdb স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় পেমেন্ট সেবায় বিশ্বাস করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়।
আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ট্রান্সমিট হয়। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা ব্যাংক এবং সরকারি সাইটগুলোও ব্যবহার করে।
প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অর্থ রক্ষা করে।
bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিস্টেমে লগ থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ইতিহাস দেখতে পারবেন।
আমাদের নিরাপত্তা টিম সব সময় জাল কার্যকলাপ খোঁজে এবং থামায়। সন্দেহজনক কিছু হলে আমরা সরাসরি যোগাযোগ করি।
আমাদের সব নিয়ম খোলাখুলি লেখা আছে আইনি পৃষ্ঠায়। কোনো লুকানো শর্ত নেই বা জটিল বাধা নেই।
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে যোগ্যতা নির্ভর করে। আমরা শুধু সমর্থিত অঞ্চলে সেবা প্রদান করি।
brdb অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে কেন আলাদা তা এখানে দেখুন।
আমাদের লবি সবকিছু এক জায়গায় রাখে—কোনো ছড়িয়ে-ছিটিয়ে নেভিগেশন নেই।
এখানে আমরা যে প্রশ্নগুলো প্রতিদিন পাই তার সরাসরি উত্তর দিয়েছি।